Allgemeine Geschäftsbedingungen

Edunex GmbH, Cham (CH-6330)
Gültig ab: 24.04.2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln alle Buchungen von Firmenkursen (Erste-Hilfe, BLS-AED-SRC, Kindernotfälle etc.) zwischen der Edunex GmbH (nachfolgend «wir» oder «Edunex») und dem Kunden (nachfolgend «Sie» oder «Auftraggeber»). Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn sie von uns ausdrücklich und schriftlich bestätigt wurden.

1. Vertragsabschluss

  1. Eine Kursbuchung erfolgt schriftlich per E-Mail oder über unser Online-Anmeldeformular.
  2. Der Vertrag kommt erst mit unserer schriftlichen Buchungsbestätigung zustande. Diese enthält Kursdaten, Kursort, Teilnehmendenzahl, Preis und weitere relevante Informationen.
  3. Mit der Anmeldung bestätigen Sie, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.

2. Leistungen und Durchführung

  1. Art, Inhalt, Dauer und Durchführungsort des Kurses ergeben sich aus der Offerte bzw. Buchungsbestätigung.
  2. Wir behalten uns vor, Kurse aus wichtigen Gründen (z. B. Ausfall von Instruktoren, unvorhergesehene Ereignisse) zu verschieben, zusammenzulegen oder abzusagen.
  3. Wird ein Kurs abgesagt, erstatten wir bereits geleistete Zahlungen vollständig. Weitere Ansprüche (z. B. Schadenersatz für Folgekosten) sind ausgeschlossen.

3. Teilnehmerzahl

  1. Für eine qualitativ hochwertige Ausbildung legen wir für jeden Kurs eine minimale und maximale Teilnehmerzahl fest.
  2. Wird die vereinbarte Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, können wir den Kurs absagen oder nach Absprache mit Ihnen anpassen.
  3. Sollten am Kurstag weniger Teilnehmende erscheinen als von Ihnen ursprünglich angemeldet oder bestätigt wurden, bleibt der vereinbarte Preis unverändert. Ein Anspruch auf Rückerstattung oder Preisreduktion wegen geringerer tatsächlicher Teilnehmerzahl besteht nicht.
  4. Erscheinen am Kurstag mehr Teilnehmende als zuvor angemeldet oder bestätigt, behalten wir uns vor, die zusätzlichen Personen nachträglich gemäss den vereinbarten Pro-Kopf-Tarifen in Rechnung zu stellen.

4. Preise und Zahlung

  1. Es gelten die in der Offerte bzw. Buchungsbestätigung angegebenen Preise.
  2. Rechnungen sind innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzüge zahlbar, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist.
  3. Ab dem 30. Tag nach Rechnungsdatum wird ein Verzugszins von 5 % p. a. fällig. Für jede Mahnung können CHF 15.– Mahngebühren erhoben werden.

5. Stornierung und Umbuchung

  1. Stornierungen oder Umbuchungen müssen schriftlich (E-Mail oder Brief) erfolgen. Als Stornierungs-/Umbuchungsdatum gilt der Eingang bei Edunex (Datum Poststempel/E-Mail).
  2. Bei Stornierungen gelten folgende Kosten:
    • bis 29 Tage vor Kursbeginn: kostenlos
    • 21–28 Tage vor Kursbeginn: 25 % der Kurskosten
    • 14–20 Tage vor Kursbeginn: 50 %
    • 7–13 Tage vor Kursbeginn: 75 %
    • 1–6 Tage vor Kursbeginn oder Nichterscheinen: 100 %
  3. Umbuchungen auf ein anderes Datum sind – sofern Kapazitäten bestehen – bis 7 Tage vor Kursbeginn einmalig kostenlos möglich. Spätere oder wiederholte Umbuchungen können mit 10 % des Kurspreises, mindestens CHF 20.–, verrechnet werden.

6. Teilnahme & Kursorganisation

  1. Die Kursleitung ist berechtigt, Personen aus wichtigen Gründen (z. B. Störung des Kursablaufs, sicherheitsrelevantes Verhalten) vom Kurs auszuschliessen. Bereits bezahlte Kurskosten werden in diesem Fall nicht rückerstattet.
  2. Versäumte Lektionen können nicht nachgeholt werden und berechtigen nicht zu Preisnachlässen.

7. Zertifikate und Kursunterlagen

  1. Zertifikate oder Ausweise werden nur bei vollständiger Teilnahme und genügender Leistung ausgestellt.
  2. Fehlerhafte Angaben des Auftraggebers (z. B. Schreibfehler bei Namen) erfordern eine Neuausstellung; dafür kann eine Bearbeitungsgebühr erhoben werden.
  3. Sämtliche Kursunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Zustimmung nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden.

8. Haftung und Versicherung

  1. Die Teilnahme an unseren Kursen erfolgt auf eigene Gefahr.
  2. Wir schliessen jegliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden aus, soweit gesetzlich zulässig, ausgenommen bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
  3. Für Diebstahl, Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände übernehmen wir keine Haftung.
  4. Die Teilnehmenden sind selbst für ausreichenden Unfall- und Haftpflichtversicherungsschutz verantwortlich.

9. Datenschutz

  1. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich im Rahmen der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung (DSG) und nur, soweit dies für die Kursdurchführung erforderlich ist.
  2. Detailinformationen finden Sie in unserer aktuellen Datenschutzerklärung auf www.edunex.ch.

10. Vertraulichkeit

Informationen, die während des Kurses ausgetauscht werden, insbesondere persönliche Erfahrungen von Teilnehmenden, sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht ohne Zustimmung weitergegeben werden.

11. Schlussbestimmungen

  1. Programm- und Preisänderungen sowie Anpassungen dieser AGB bleiben jederzeit vorbehalten.
  2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
  3. Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Cham, Sitz der Edunex GmbH.

Diese AGB ersetzen sämtliche früheren Fassungen für Privat- und Firmenkurse.